B-dash AVEDA

製品購入のキャンセルは、発送準備中のみ可能になります。 すでに発送手配が完了してしまった製品につきましては、キャンセルが不可能となっております。

　①お電話でのキャンセル 平日（月〜金曜日）10:00~18:00 の間に、店舗（B-dash AVEDA)へお電話頂き。 ・注文番号/お名前/購入のキャンセル　をお伝えください。 TEL: o3-5769-6061 　②メールでのキャンセル E-mail: [email protected] ・注文番号/お名前/購入のキャンセル　をご記入ください。 　③お問い合わせフォームからのキャンセル ・注文番号/お名前/購入のキャンセル　をご記入ください。 いずれのキャンセル方法も、注文された同じオーダー番号内の製品を一括キャンセルいたします。

原則として、お客様都合による返品・交換依頼は一切受け付けておりませんが、 「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 【交換対象】 「不良品、汚損、破損、商品違い」の場合 【返品対象】 「不良品、汚損、破損、商品違い」の場合 【返品時期】 ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返品・交換 可能となります。

【返品方法】 記載の店舗へ電話もしくはメールにてご連絡のうえ、送料着払いにて商品をご返送ください。 TEL:03-5769-6061 E-Mail: [email protected]

ヤマト運輸からの配送になります。

配送までのは、①店舗にて販売の確認（0~1営業日）→②倉庫から配送（0~1営業日）→③配送業者による配送（1~3営業日）　の1~5営業日内の配送期間がかかります。

店舗→月~金曜（10:00~18:00）・毎月第３月曜日休み（月曜日が祝日の場合は、翌日火曜日が休み）/他に冬季休暇あり　倉庫→月~金曜（~14:00）・毎週土日休み/他夏季・冬季・特別休暇あり

【沖縄県・離島への送料についてのお知らせ】 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店では、5,500円以上のご注文で送料無料のサービスを提供しておりますが、沖縄県への配送には適用されません。沖縄県および一部の離島エリアへの発送には、追加の送料が発生いたします。 そのため、該当エリアにお住まいのお客様には、**「離島エリアへの送料専用アイテム」**を一緒にご購入いただく必要がございます。 大変恐縮ではございますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

恐れ入りますが、当店では現在ギフトラッピングのサービスは承っておりません。 また、環境への配慮から、できるだけ資材を抑えた簡易梱包にてお届けしております。 ギフト仕様ではございませんが、商品の破損防止を最優先に、丁寧に梱包してお届けいたします。 何卒ご理解いただけますようお願いいたします。